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Datenschutz - Informationen nach Artikel 13 DS-GVO: Kontaktanfragen

1. Einleitung

Wenn Sie mit uns telefonisch, per E-Mail, schriftlich oder über diese Webseite in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre Daten. Wir sind der "Verantwortliche" bzw. die "verantwortliche Stelle", weil wir für die Datenverarbeitung verantwortlich sind, die Entscheidungen treffen, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Und als „Verantwortlicher“ informieren wir Sie nach Artikel 13 der EU Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) über diese Datenverarbeitung.

2. Verantwortlicher

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung ist:

GEDIM GmbH
Bergmannstraße 32
44809 Bochum
datenschutz@gedim.de

3. Datenschutzbeauftragter

Wir müssen nach den gesetzlichen Bestimmungen keinen Datenschutzbeauftragten bestellen. Verantwortlich für den Datenschutz bei uns ist die Geschäftsführung, der Geschäftsführer Dr. Martin H. Ludwig.

4. Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten und Ihre Anfrage mitteilen

Wir verarbeite die Daten, die Sie uns telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder über das Kontaktformular mitteilen. Dies sind normalerweise Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen.

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, Ihre Anfrage zu beantworten und evtl. einen Vertrag mit Ihnen zu schließen oder, wenn wir schon einen Vertrag geschlossen haben, diesen Vertrag zu erfüllen.

Es ist unser berechtigtes Interesse, Ihr Anliegen zu bearbeiten, Ihre Anfrage zu beantworten. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist hier Artikel 6 (1) lit. f der DS-GVO. Wenn wir konkret einen Vertrag schließen wollen, also die Datenverarbeitung der Vorbereitung eines Vertrages zwischen uns dient, oder wir schon einen Vertrag geschlossen haben und wir die Daten verbeiten müssen, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, dann ist Artikel 6 (1) lit. b der DS-GVO die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung.

Evtl. geben Sie ihre personenbezogenen Daten an als Vertreter Ihrer Organisation, Ihres Unternehmens. Wenn dann mit Ihrer Organisation, Ihrem Unternehmen ein Vertrag besteht oder eine solcher angestrebt wird, so verarbeiten wir Ihre persönlichen personenbezogenen Daten nach Artikel 6 (1) lit. f der DS-GVO. Wir haben das berechtigte Interesse, mit Ihrer Organisation bzw. Ihrem Unternehmen persönlich zu kommunizieren, Sie als Person anzusprechen.

Wir verarbeiten ggf. auch Ihre personenbezogenen Daten um nachzuweisen, dass wir uns gesetzeskonform verhalten. Beispielsweise wird auf unserem Kontaktformular Ihre Bestätigung erfasst, dass Sie diese Datenschutzinformationen zur Kenntniss genommen haben. Dadurch können wir nachweisen, dass wir Sie gesetzeskonform informiert haben. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unser gesetzeskonformes Verhalten nachweisen zu können. Die Rechtsgrundlage ist daher Artikel 6 (1) lit. f der DS-GVO.

Wir löschen die Daten, wenn der jeweilige Zweck entfallen ist, Ihre Anfrage beispielsweise beantwortet wurde und wir nicht damit rechnen, dass eine Nachfrage Ihrerseits erfolgt, für die wir die Daten noch benötigen könnten, und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gibt, die eine Löschung verbieten. Wenn wir z. B. einen Vertrag geschlossen haben, finden sich Teile Ihrer Kontaktdaten unter Umständen auf den Rechnungen an Sie. Diese müssen 10 Jahre aufbewahrt werden.

Wir gehen turnusmäßig alle gespeicherten Kontakte durch und überprüfen, ob die Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung noch besteht.

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Es gibt hier jedoch einige Ausnahmen:

  • Sie haben uns gebeten, die Daten weiterzugeben (Artikel 6 (1) lit. a DS-GVO, ggf. auch (Artikel 6 (1) lit. b DS-GVO)), z. B. haben Sie uns gebeten, einen Kontakt mit einem Dritten herzustellen,

  • Sie haben uns um etwas gebeten, für das es erforderlich ist, die Daten weiterzugeben (Artikel 6 (1) lit. a DS-GVO, ggf. auch Artikel 6 (1) lit. b DS-GVO),

  • es ist aus berechtigtem Interesse notwendig, die Daten weiterzugeben. In diesem Fall wägen wir konkret ab, ob Sie ggf. etwas dagegen haben könnten. Falls Sie nach üblichem Ermessen nichts dagegen haben werden, dürfen wir Daten dann weitergeben (Artikel 6 (1) lit. f DS-GVO). Sie bieten z. B. eine Dienstleistung an und ein anderer Geschäftskontakt von uns hat an Ihrer Dienstleistung einen Bedarf. Dann haben wir ein berechtigtes Interesse, unserem anderen Geschäftskontakt einen Gefallen zu tun und Sie freut es nach üblicher Abwägung auch.

  • Und es gibt die Ausnahme, dass wir gesetzlich die Daten übermitteln müssen. (Artikel 6 (1) lit. c DS-GVO). Ein konkretes Beispiel fällt uns hier aber nicht ein.

Generell findet diese gesamte Verarbeitung im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung und des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland statt. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation findet nicht statt und ist nicht geplant. Wir nutzen z. B. zur Kontaktspeicherung keine Cloud-Lösung eines außerdeutschen Anbieters.

Eine automatische Entscheidungsfindungen wie Profiling findet logischerweise nicht statt.

5. Was ist, wenn Sie uns Daten nicht mitteilen?

Ohne Ihre Kontakt- und Anfragedaten können wir Sie nicht kontaktieren. Wenn Sie uns einzelne Kontaktarten nicht mitteilen, können wir Sie auf genau diese Arten nicht kontaktieren.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das umfassende Recht auf Auskünfte von uns darüber, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen durch uns oder einen anderen zu welchen Zwecken verarbeitet bzw. offengelegt werden.

Sie haben jederzeit das Recht darauf, dass wir unrichtige Daten berichtigen und unrechtmäßig verarbeitete Daten unverzüglich löschen. Weiterhin können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn einerseits die Fortsetzung der Verarbeitung nicht mehr rechtmäßig aber andererseits eine sofortige Löschung noch nicht geboten erscheint (z. B. wenn die Richtigkeit bestritten wird, dies aber erst noch geprüft werden muss).

Sollte die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruhen, können Sie diese jederzeit – natürlich nur für die Zukunft – widerrufen.

Bei einer Verarbeitung, die auf Artikel 6 (1) lit. f DS-GVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Artikel 21 DS-GVO). In diesem Fall verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Nehmen Sie hierzu mit uns Kontakt auf und benennen Sie uns die angesprochenen Gründe. Wir werden diese dann gegen unsere Gründe für eine Verarbeitung abwägen und Ihre Daten ggf. nicht mehr verarbeiten.

Sie haben außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Beschwerde bei folgender Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

7. Änderungen

Gesetzliche, wirtschaftliche und technische Entwicklungen können eine Anpassung dieser Datenschutzhinweise erforderlich machen. Wir werden Ihnen die jeweils aktualisierte Version zeitnah auf unserer Website zur Verfügung stellen.